Política de Privacidade

Reconect Serviço de Tecnologia, CNPJ 67.863.901/0001-88, atua como controlador dos dados pessoais tratados no Boleto Certo, decidindo as finalidades e os meios do tratamento. Contato: reconectservicodetecnologia@gmail.com.

• Cadastro — nome, e-mail, senha (armazenada de forma cifrada), tipo de conta (pessoa física ou jurídica), CNPJ e razão social quando aplicável, nome de usuário de subusuários. Finalidade: criar e manter sua conta e o controle de acessos. Base legal: execução do contrato.
• Documentos enviados — imagens e PDFs de boletos, comprovantes e recibos e os dados extraídos deles (valor, vencimento, beneficiário, código de barras, chave PIX). Finalidade: prestar o serviço de organização financeira. Base legal: execução do contrato.
• Comunicações — e-mail para lembretes de vencimento e mensagens de suporte. Finalidade: avisos operacionais e atendimento. Base legal: execução do contrato e legítimo interesse. Você pode desativar os lembretes a qualquer momento.
• Uso e segurança — registros de acesso, endereço IP, identificadores de dispositivo e logs de erro. Finalidade: segurança, prevenção a fraudes e melhoria do produto. Base legal: legítimo interesse e obrigação legal.

Dados de pagamento (cartão, endereço de cobrança) são coletados e tratados diretamente pela Paddle. Não recebemos nem armazenamos números de cartão.

• Provedores de infraestrutura, banco de dados e envio de e-mail (operadores);
• Provedor de inteligência artificial que processa a leitura dos documentos enviados;
• Paddle, na condição de Merchant of Record, para venda, assinatura, cobrança, impostos e faturas;
• Consultores jurídicos e contábeis, quando necessário;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade de terceiros.

Alguns provedores operam servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com salvaguardas contratuais adequadas e apenas na medida necessária à prestação do serviço.

Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa. Itens excluídos vão para a lixeira e são apagados definitivamente após 60 dias. Encerrada a conta, excluímos ou anonimizamos os dados, preservando apenas o que a lei exigir (por exemplo, registros fiscais e de acesso).

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Basta escrever para reconectservicodetecnologia@gmail.com; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas: tráfego cifrado (HTTPS/HSTS), isolamento de dados por conta e empresa com regras de acesso no banco de dados, controle de permissões por usuário e política de segurança de conteúdo. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD nos termos da lei.

Usamos apenas armazenamento e cookies essenciais para manter sua sessão, suas preferências (como tema) e o funcionamento offline do aplicativo. Não usamos cookies de publicidade. Você pode limpar esses dados nas configurações do navegador, o que exigirá novo login.

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail, com indicação da nova data de atualização.